YouTube動画「(7)効果的に話すためのプロのテクニック5大ルール 2. 大切な点は繰り返せ」 を公開しました
人は忘れる動物です。エビングハウスの忘却曲線というのがありますが、人はい時間たつと56%は忘れてしまうという報告もあります。相手の脳裏にしっかりと刻んでもらいたいことは何度も繰り返すことが重要です。特に相手にとって利益のあること喜ばしいことは繰り返されてもうれしく感じますので、大切な点を相手にとってのベネフィット(益すること)で語ることが重要です。
相手に価値のあることは、何度も繰り返し伝え、記憶に定着させてあげるようにしてください。
(投稿:理事 古澤)